ANI |
Diperbarui: 16 Des 2022 02:47 IST
Los Angeles [US]16 Desember (ANI): Di antara sejumlah add-on dan pembaruan, aplikasi berbagi foto baru-baru ini meluncurkan fitur baru yang dapat membantu menyelesaikan masalah terkait akses akun.
Instagram mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka meluncurkan hub “diretas” untuk membantu akun yang mengalami masalah akses.
“Untuk mendukung akun yang mengalami masalah akses atau mungkin telah diretas, kami membuat Instagram.com/hacked – tujuan baru dan komprehensif yang dapat diandalkan orang untuk melaporkan dan menyelesaikan masalah akses akun,” tulis pesan di blog pengumuman Instagram.
“Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, masuk ke Instagram.com/hacked di ponsel atau browser desktop Anda. Selanjutnya, Anda akan dapat memilih apakah Anda merasa telah diretas, lupa kata sandi, kehilangan akses ke autentikasi dua faktor atau jika akun Anda telah dinonaktifkan. Dari sana, Anda akan dapat mengikuti serangkaian langkah untuk membantu mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Jika Anda memiliki beberapa akun yang dikaitkan dengan informasi Anda, Anda dapat memilih akun mana yang membutuhkan dukungan,” tambah platform itu.
Menurut sebuah laporan oleh portal Tech yang berbasis di AS, TechCrunch, Instagram juga memperluas akses ke fitur yang dapat memberi pengguna banyak cara untuk mendapatkan kembali akun mereka jika mereka kehilangan akses.
Sebelumnya, layanan jejaring sosial telah memulai pengujian cara bagi orang-orang untuk meminta konfirmasi identitas kepada teman untuk mendapatkan kembali akses akun, sebuah opsi yang sekarang dapat dimanfaatkan oleh semua orang.
Instagram juga berencana mengirimkan peringatan jika pengguna menerima Direct Message (DM) dari akun yang menyamar sebagai bisnis. (ANI)
